آراب فاينانس: وافقت الهيئة العامة للرقابة المالية، مبدئيًا، على انضمام مشروعين جديدين إلى المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية (FRA Sandbox)، في خطوة تستهدف توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي داخل قطاع التأمين وتعزيز الابتكار في الأنشطة المالية غير المصرفية.
تضمن القرار قبول مشروع مقدم من شركة EG InsurTech بالتعاون مع Assurex Insurance Brokerage لتطوير مساعد ذكي لمنصات التأمين، إلى جانب مشروع آخر مقدم من أليانز للتأمين – مصر بالشراكة مع شركة عُليمي لإنشاء منصة تعتمد على مساعد صوتي ذكي وتقنيات المحادثات الآلية.
وأكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، أن الهيئة مستمرة في تطوير بيئة تنظيمية مرنة تسمح باختبار الابتكارات التكنولوجية قبل إطلاقها، بما يدعم التحول الرقمي ويعزز كفاءة الخدمات المالية غير المصرفية.
وأوضح أن الهيئة تستهدف دعم الحلول التي تعزز تجربة العملاء عبر التطبيقات الرقمية، والاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك العملاء واحتياجاتهم وشكاواهم، بما يساعد شركات التأمين على تطوير خدماتها وتمكين العملاء من اختيار المنتجات التأمينية الأنسب.
من جانبه، قال المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي، إن عدد المشروعات التي حصلت على موافقة مبدئية منذ إطلاق المختبر ارتفع إلى سبعة مشروعات، معظمها في قطاع التأمين، مؤكدًا أن ذلك يعكس تنامي اهتمام الشركات بتطبيقات التكنولوجيا المالية.
وأضاف أن المختبر قدم كذلك خدمات استشارية وإرشادية لنحو 40 شركة، وساعدها في دراسة أفكارها والتوافق مع الأطر التنظيمية، إلى جانب تنظيم فعاليات لنشر ثقافة الأمن السيبراني والتحول الرقمي.
